bpmn

Anatomi Sebuah SOP

anatomi sop

SOP (Standard Operating Procedure) adalah pedoman yang harus diikuti oleh stakeholder suatu perusahaan. Di dalamnya memuat instruksi detil untuk setiap kegiatan yang dilakukan oleh karyawan atau manajemen suatu perusahaan. Bahkan tidak jarang mencakup instruksi kepada pihak ketiga yang bermitra.

Tools Untuk Membuat Diagram BPMN

Apakah ada tools gratis untuk membuat diagram BPMN?

Ada! Tetapi biasanya yang namanya gratis ada keterbatasannya/kekurangannya. Berikut saya list tools nya, tetapi urutan list tidak mencerminkan apa-apa

Why Should We Standardize Process Diagram?

non standard business process

One of the reason BPMN exist is to standardize how we draw business process diagram. Without standard, one can draw business procees in many ways, often not understood by others.

To illustrate it, below are several diagrams for the same process I found on google.

Mengapa Diagram Proses Harus Standar?

Kehadiran BPMN adalah dalam rangka menstandarkan pembuatan diagram proses bisnis (BPD). Tapi, kenapa sih kita harus buat standard?

Untuk ilustrasi, saya tampilkan di bawah ini diagram proses pembuatan APBD yang saya temukan melalui googling

Standar Penamaan Aktivitas pada BPMN

Secara umum suatu aktifitas dalam BPMN diberi nama mengikuti pola kata kerja + kata benda, misalnya :

  • Mengirim Dokumen
  • Memasukan Data
  • Mereview Proposal

Usahakan membuat nama sesingkat mungkin, sekitar 3-4 kata atau maksimum 5 kata. Nama aktor tidak perlu disebutkan karena sudah jelas dari diagram, misalnya "mengirim dokumen ke helpdesk" cukup ditulis "mengirim dokumen"

Namun demikian jika aktivitas tersebut merupakan suatu sub proses, maka penamaannya mengikuti penamaan proses yaitu kata benda seperti:

Naming Convention for BPMN Activity

In general, task activities in a BPMN diagram are named with the following pattern : verb + noun, example

  • Sent Document
  • Entry Customer Data
  • Review Proposal

Name a task conciestly, 3 to 4 words or 5 words maximum. Actor name is already clear in a diagram, need NOT be written in a task name. Write "send document" instead of "send document to Helpdesk"

If, an activity is a sub-process, the convention is to name the activity with the process name, i.e. noun such "Employee Recruitment"

 

Jadi, Apakah Yang Dimaksud Dengan Proses Bisnis

definisi bisnis proses

Proses Bisnis (Business Process) adalah kumpulan dari kejadian (event), aktifitas dan pengambilan keputusan, yang melibatkan para pelaku (actors) dan obyek yang bersama-sama secara kolektif menghasilkan suatu outcome yang bernilai bagi perusahaan/organisasi atau kastemer.

Seperti terlihat pada diagram di atas, dalam konsep BPMN, business process meliputi activity, event dan gateway.

Membuat Background Diagram Transparant

Default setting diagram bisnis proses (BPM diagram) adalah warna biru seperti gambar di atas. Namun, bila diinginkan kita bisa mengubah nya sesuai kebutuhan. Umumnya untuk tampilan hitam putih kita set warna backgroundnya transparant.

Kita dapat mengubah background color suatu pool atau perlu kita bisa ubah hanya lane tertentu saja untuk menunjukkan highlight misalnya. Caranya dengan klik kanan mouse pada posisi pool atau lane tergantung kebutuhan sehingga muncul menu seperti ditunjukkan oleh gambar di bawah. Pilih Style and Formatting -> Transparent.

Menambahkan prosedur pada suatu activity

edit reference

Adakalanya untuk suatu activity dalam diagram kita ingin menambahkan step-by-step prosedurnya. Misalnya pada diagram berikut ini kita ingin menambahkan prosedur (step-by-step) dalam melakukan activity Membuat Pengumuman Penerimaan pada diagram di bawah ini

Untuk menambahkan prosedur pada suatu activity, bisa dilakukan dengan dua cara

Kapankah Kita Menggunakan Intermediate Event?

Seperti kita ketahui event adalah salah satu flow control dalam BPM diagram. Ada tiga jenis event yang bisa kita gunakan yaitu start event, end event, dan intermediate event.

Start dan End Event sudah jelas penggunaannya. Suatu proses dimulai dari Start Event dan diakhiri dengan End Event. Dalam satu diagram minimal ada satu Start dan satu End event.

Halaman

Berlangganan RSS - bpmn